Tilbagebetalingspolitik

Version 1.2 – Senest opdateret den 29-04-2025

 

Denne returpolitik gælder for køb hos LishMode (lishmode.com) og for levering inden for Danmarks grænser.

1. Returnering

Er du ikke tilfreds med dit køb? Du har ret til at fortryde din ordre inden for 14 dage efter modtagelse.

Varer skal returneres i original stand, ubrugt og med originale mærker og emballage intakt.

Vigtigt:

Returneringer skal sendes til vores lager i Asien.

Returforsendelsen er for egen regning og kan beløbe sig op til 50 EUR (ca. 375 DKK), afhængigt af transportør og forsendelsesmetode.

Vi accepterer kun returneringer med gyldigt Track & Trace-nummer.

 

2. Procedure

1. Anmeld din returnering inden for 14 dage via info@lishmode.dk.

2. Anmod om returformularen, udfyld, underskriv og send den retur via e-mail.

3. Send varen forsvarligt pakket og med Track & Trace til den oplyste returadresse i Asien.

 

3. Refundering

Når vi har modtaget og kontrolleret den returnerede vare, refunderer vi købsbeløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 30 dage.

Returneringer, der ikke opfylder betingelserne (fx beskadigede eller brugte varer), kan blive afvist.

 

4. Vigtigt

Da vores varer sendes fra Asien, kan behandlingstiden for returneringer være længere end normalt. Vi takker for din forståelse.